Lhokseumawe I Gebrak24.com — Polres Lhokseumawe mengikuti kegiatan Bimbingan Teknis (Bimtek) Operator Pelayanan Polisi 110 dan Command Center jajaran Polda Aceh Tahun 2026 sebagai upaya meningkatkan kualitas pelayanan kepolisian kepada masyarakat yang cepat, responsif dan profesional.
Kegiatan tersebut berlangsung di Gedung Command Center Polda Aceh, Rabu (26/8/2026), mulai pukul 09.00 WIB. Polres Lhokseumawe diwakili Kabag Ops Polres Lhokseumawe Kompol M. Abdhi Hendriyatna, S.I.K., M.H., bersama operator Command Center dan operator Layanan Polisi 110.
Bimtek tersebut digelar dalam rangka meningkatkan kemampuan personel dalam mengoperasikan sistem Command Center dan layanan Polisi 110, sekaligus memperkuat profesionalisme operator dalam menerima, mengolah dan merespons laporan maupun informasi yang disampaikan masyarakat.
Dalam kegiatan tersebut, peserta mendapatkan pembekalan terkait pengoperasian perangkat dan sistem, penanganan kendala teknis jaringan, kemampuan komunikasi operator serta mekanisme evaluasi terhadap pelaksanaan pelayanan Polisi 110 dan Command Center.
Kapolres Lhokseumawe AKBP Dr. Ahzan., S.H., S.I.K., M.S.M., M.H melalui Kabag Ops Kompol M. Abdhi Hendriyatna, S.I.K., M.H menyampaikan bahwa peningkatan kemampuan operator menjadi bagian penting dalam menghadirkan pelayanan kepolisian yang cepat dan responsif.
“Operator harus mampu memberikan pelayanan yang ramah, cepat dan profesional, sehingga setiap laporan masyarakat dapat diterima dan ditindaklanjuti dengan tepat,” ujarnya.